Kody kreskowe Amazon: UPC, EAN, ISBN, FNSKU i ASIN

4 marca 2019 By User No comments yet

Choć temat ten nie raz był omawiany na webinarach i w komentarzach do lekcji, kody kreskowe Amazon nadal wywołują wiele pytań. Dzisiaj postawimy wszystkie kropki nad “i”.

Kody kreskowe Amazon. Co jest czym?

Na początek trochę historii i trochę teorii, jednocześnie należy oddać hołd tej organizacji, która zarządza kodami kreskowymi na całym świecie.

Władcy kodów kreskowych – GS1

Jednak od razu powiedzmy sobie: informacja z tej części artykułu większości z nas nie będzie potrzebna. 🙂

GS1 – międzynarodowa organizacja, która zajmuje się zagadnieniami standaryzacji rachunkowości i kreskowego kodowania jednostek logistycznych. Nie bój się terminu “jednostka logistyczna” – w prosty sposób to opakowanie towaru. To może być mała puszka z “Tic Tac” lub paleta z maszyną.

I jeśli z logistyczną jednostką wszystko jest proste, to z kodowaniem od GS1 wszystko jest o wiele trudniejsze. Jeśli jakaś firma chce uzyskać dla swojego towaru unikalny międzynarodowy kod w systemie GTIN (Global Trade Item Number), którym właśnie zarządza organizacja GS1, to trzeba przejść szereg procedur:

Dostarczyć szereg dokumentów, w zależności od formy własności:

Kopia odpisu na temat rejestracji;
Kopię zaświadczenia z organów statystyki;
Informacje na temat firmy (nazwa, adres, itp.).

Stać się członkiem stowarzyszonym stowarzyszenia GS1 (podpisanie umowy, aplikacji, dokonanie opłaty);
Ubiegać się o każdą produktową pozycję, podając następujące dane:

Nazwa (nazwa, marka, itp.);
Dokument normatywno-techniczny (produkcyjny standard);
Opis pakowania (materiał, wygląd, ilość towaru, masa netto, itp.);
Opis towaru (konsumpcyjne właściwości, skład, wygląd, itp.).

W zależności od towaru, wymagania dotyczące opisu mogą się różnić. To dość logiczne, bo opisywać męskie buty i oliwę z oliwek trzeba inaczej.

Procedura uzyskania kodu w systemie GS1 nie zajmuje tak dużo czasu – około 10 dni. 3 dni idzie na podpisanie umowy, jeszcze 7 na rozpatrzenie wniosku i wydanie kodu. Jednak jak długo potrwa zbieranie niezbędnych dokumentów – to już inna kwestia.

Wszystko to jest napisane dla tych, którzy kierują się hasłem: “od samego początku trzeba robić wszystko zgodnie z przepisami”. W przypadku Amazon to motto nie działa i wszystkie te zabiegi są zbyteczne (przynajmniej na pierwszym etapie).

Jednak jeśli nie boisz się trudności, to tutaj jest link do oficjalnej strony GS1 http://www.gs1.org/. Można w nim znaleźć informacje o lokalnym biurze GS1 w twoim kraju (biura są w 100 krajach na całym świecie). Ponadto, można poznać historię powstania kodów kreskowych. Na przykład, pierwszy kod kreskowy, który został wczytany w supermarkecie, został naniesiony na opakowanie gumy do żucia Wrigley’s i odbyło się to 26 kwietnia (według innych danych czerwca) 1974 roku w Ohio (USA).

A teraz przechodzimy do tego, co jest ważne, właśnie w kontekście działalności na Amazon.

UPC: Universal Product Code

UPC – to 12-cyfrowy kod, powszechnie używany w sieci sprzedaży detalicznej w USA. Do każdego produktu jest wymagany swój osobisty, unikalny UPC-kod.

Jak widać, każdy kod kreskowy UPC niesie w sobie informacje o producencie i produkcie. Trzeba również odróżnić kod kreskowy UPC od kodu UPC. W pierwszym przypadku jest to graficzny znak kodu kreskowego i cyfr, pod nim, w drugim – tylko cyfrowe wyrażenie UPC-kodu. Dlatego nie zdziw się, jeśli gdzieś zobaczysz prośbę o podanie dokładnie UPC code. Tak, dla kodu kreskowego na obrazku powyżej, kod UPC będzie wyglądać w następujący sposób:

UPC code: 012345678905

Jeśli planujesz sprzedawać na Amazon nowy produkt, którego jeszcze nie ma, to trzeba kupić dla niego unikalny kod kreskowy. Z pozycji organizacji GS1, to nie jest do końca właściwa procedura i oni, jako jej przeciwnicy, proszą wystrzegać się podobnych działań. Częściowo jest to podyktowane pragnieniem, aby zaprowadzić porządek w sferze kreskowego kodowania, a częściowo pragnieniem, aby zdobyć i utrzymać monopol. Natomiast u tego ostrzeżenia jest i druga strona.

Oszustwa w zakresie sprzedaży UPC-kodów

Okazuje się, że kupując kod kreskowy UPC dla nowego produktu na Amazon, można stać się ofiarą oszustów, którzy odsprzedają cudze kody kreskowe. Dlatego to za mało wpisać w wyszukiwarkę “UPC code for Amazon”, trzeba upewnić się, że znaleziony serwis nie jest na czarnej liście tych, u których nie powinno się kupować kodów. Prowadzi “czarną listę” projektant UPC-kodowania (1973 rok) George J. Laurer. Firmy sprzedające UPC-kody, mogą trafić na tę listę z różnych powodów:

Nieprawdziwe oświadczenia w reklamie;
Naruszenie zakazu sprzedaży kodów z podanymi przedrostkami (np. firmy nie udzielały prawa do korzystania z ich przedrostków);
Brak prawa do sprzedaży UPC-kodów.

Ostatnia aktualizacja – listopad 2015, także lista jest dość aktualna. Zapoznać się z nią można tutaj: “Czarna lista” sprzedawców UPC-kodów, z którymi nie zaleca się pracować.

Gdzie kupić UPC kody do Amazon?

W przeciwieństwie do “czarnej listy” istnieje “biała lista” sprzedawców UPC-kodów, czyli te firmy, które zostały sprawdzone. Pracować z tymi resellerami można bezpiecznie: “Biała lista” sprzedawców UPC-kodów.

Oto przykładowe strony z “białej listy”, które można wykorzystać do zakupu UPC-kodu:

Polityka cenowa jest podobna, począwszy od $5-10 za jeden kod. Inne firmy z “białej listy” proszą o $20-$30 za sztukę, a niektóre za 10 dolarów oferują tylko kod liczbowy, bez jego obrazu graficznego. Prosimy zachować ostrożność i uważnie czytać proponowane warunki, aby zrozumieć, że to właśnie kupujesz.

Speedy BarCodes i Instant UPC Codes wykorzystują połączenie HTTPS, które stało się de facto standardem w przypadku płatności na stronach www. Strony twierdzą, że ich kody nadają się do Amazon i eBay, poza tym, na raz kupujesz i UPC i EAN w jednym opakowaniu (numer EAN zostanie omówiony poniżej). Zakupione kody UPC należą do ciebie, nie trzeba nigdzie dodatkowo rejestrować.

Często zadawane pytanie: ile trzeba kupić UPC-kodów? Unikalny UPC-kod potrzebny jest dla każdej modyfikacji produktu. Dwa takie same towary, ale z innym kolorem obudowy – potrzebują 2 różnych UPC. Jedna koszulka, ale duży zakres rozmiarów (S, M, L, XL, XXL) – ilość kodów = liczbie rozmiarów, a jeśli jeszcze i kolor się różni to:
Ilość UPC = ilość rozmiarów * ilość kolorów.
Biorąc pod uwagę politykę cenową resellerów kodów kreskowych UPC (więcej kodów – mniejsza cena), bardziej opłaca się zaopatrzyć się nimi na zapas.

Jednak, jak zawsze, jest jedno “ale”. Jeśli chcesz rozwinąć swój biznes i wyjść na detaliczną sieć sprzedaży w takich sieciowych marketach, jak Walmart, Sam ‘s Club, Kroger, Macy’ s, Home Depot, Lowe’s, Costco, Fred Meyer lub Bloomingdale ‘ s, trzeba będzie przejść pełną procedurę uzyskania kodu UPC w organizacji GS1. Dane punkty sprzedaży są uczestnikami EDI (Electronic Data Interchange) i żądają certyfikatów GS1 u swoich dostawców. Do EDI kod kreskowy nie jest umownością, do systemu trafią pełne informacje o firmie i jej produktach.

FNSKU kody Amazon

Za trudnym skrótem FNSKU leży całkiem logiczna definicja – Fulfillment Network Stock Keeping Unit. Ten kod jest 10-cyfrowym literowo-numeryczny identyfikatorem produktu w systemie Amazon FBA.
Na przykład, FNSKU-kod takiej zabawki (link do listingu produktu), wygląda następująco:
Przykład kodu kreskowego Amazon, który nakłada się na opakowanie z towarem.

Ten FNSKU został wygenerowany przez system podczas tworzenia aukcji na podstawie tego kodu UPC

Właściwie do generowania FNSKU kod kreskowy nie jest potrzebny, trzeba tylko cyfrowe wyrażenie, w naszym przypadku jest to kolejny zestaw cyfr: 045635434868. Stąd wynika zasada:

„Jeśli planujesz sprzedawać towary wyłącznie z magazynu FBA, nie ma konieczności nakładać kod kreskowy UPC na opakowanie z towarem.”

Tworząc listing nowego towaru, po tym, jak podasz jego nazwę i kategorię główną, Amazon poprosi o podanie kodu UPC lub EAN (wartość liczbowa kodu):
Rejestracja nowego produktu na Amazon

„Bardzo ważne: przy tworzeniu aukcji towaru i wpisaniu kodu UPC, być może trzeba poczekać do 24 godzin, aż listing pojawi się w systemie. Nie należy usuwać stworzony listing, istnieje prawdopodobieństwo utraty zużytego kodu UPC. Po prostu poczekaj na wiadomość od Amazon, że twój produkt jest już w systemie. Czasami trwa to 5 minut, ale czasami do 24 godzin. Uzbrój się w cierpliwość.”

Gdy stworzyliśmy produkt na Amazon, FNSKU kodu jeszcze nie mamy. Jest on tworzony podczas tworzenia dostawy (shipment) tego towaru na magazyn FBA. Po co takie komplikacje? Teraz wszystko stanie się jasne.

W naszym przypadku ten pupil ma 2 różnych sprzedawców. UPC kod produktu będzie jednakowy dla wszystkich sprzedawców tego produktu. FNSKU kody są po to, aby zrozumieć, do którego ze sprzedawców należy ta lub inna zabawka na magazynie Amazon. Jeśli UPC kod jest unikalny dla produktu, FNSKU jest unikalny dla kombinacji sprzedawca+towar. Stąd następująca reguła:

„FNSKU kod – jest to jedyny kod kreskowy, który musi znaleźć się na twoim produkcie, jeśli pracujesz z FBA. Jeśli na opakowaniu są obecne UPC lub EAN kody – muszą być zaklejone kodem FNSKU tak, aby nie można było odczytać ich skanerem kodów kreskowych.”

Jeśli na produkcie znajdują kody kreskowe od innych producentów, muszą być też zaklejone i nie powinny być odczytywane skanerem kodów kreskowych. Podczas tworzenia dostawy (shipment) Amazon generuje plik pdf z potrzebną liczbą FNSKU kodów. Możesz przesłać ten plik do dostawcy i poprosić go o nałożenie kodów na opakowanie. Uwaga: zgodnie z wymogami Amazon kody powinny zostać wydrukowane na drukarce laserowej. Można również zapłacić za ten zabieg samemu Amazonowi, w tym przypadku, opłata za taką procedurę jest stała – 0,20 $ za naniesienie kodu na 1 opakowanie z towarem.

ASIN kody Amazon

ASIN to unikatowy identyfikator produktu Amazon (Amazon Standard Identification Number). On również składa się z zestawu 10 znaków (liter i cyfr). Można go znaleźć w bloku informacje o produkcie (product information). Dla naszej zabawki ASIN wygląda w następujący sposób:

ASIN jest wyjątkowy dla produktu i jest tworzony razem z listingiem towaru. Okazuje się, że oddajesz Amazon UPC kod (podczas tworzenia nowego produktu), a w zamian otrzymujesz aż dwa: ASIN przy załadowaniu towaru do katalogu i FNSKU, przy tworzeniu shipment’u. Znając ASIN produktu, można go łatwo znaleźć, korzystając z paska wyszukiwania.
Według kodu ASIN na Amazon można robić wyszukiwanie produktów.

A teraz spójrzmy na inne kody kreskowe, które mogą być potrzebne podczas pracy z Amazon.

Kodowanie EAN

EAN (European Article Number) – jak wskazuje sama nazwa, jest to europejski standard kodów kreskowych dla towarów. Kod składa się z 12 lub 13 cyfr. Od 2005, kiedy amerykańska organizacja zajmująca UPC kodami i europejska połączyły się w jednolitą GS1, wszystkie kreskowe skanery kodów odczytują te kody na równych warunkach.

Kupując kody kreskowe za pośrednictwem usługi Speedy BarCodes i Instant UPC codes, zakupisz jednocześnie kod UPC oraz EAN w jednym opakowaniu. Numer EAN można spotkać, jeśli będziesz sprzedawać na Amazon produkty europejskich producentów. Jednak jeśli pójdziesz według schematu Private Label – kod EAN na Amazon.com nigdy nie będziesz potrzebował.

Kodowanie ISBN

ISBN (International Standard Book Number) – unikalny międzynarodowy identyfikator książek. Kod może zawierać 10 lub 13 cyfr (wszystkie książki wydane po 2007 roku mają 13-cyfrowy ISBN). Zazwyczaj drukują na tylnej okładce publikacji.

W ISBN szyfrowane są imię autora, tytuł książki i jej redakcja. Tak na przykład, brytyjskie wydanie książki J. K. Rowling “Harry Potter i insygnia śmierci” w twardej okładce ma ISBN 978-0747595823. Jeśli książka ukaże się w języku hiszpańskim lub w miękkiej okładce – ISBN będzie już inny. Czyli podobnie jak w przypadku UPC, gdzie kod kreskowy potrzebny jest dla każdej modyfikacji towaru, ISBN potrzebny jest dla każdej wersji książki (okładka, język, redakcja). E-booki w formatach PDF, Epub, MOBI również wymagają ISBN kodowania.

Cena nadawania ISBN waha się od $40 do $150 za jedno połączenie kod ISBN + kod kreskowy, ale trzeba uważnie studiować wszystkie warunki dokonywania zakupu. Cena ISBN dla publikacji książki w jednym egzemplarzu (lub w przypadku self-publishing) i dla dużego nakładu pod sprzedaż mogą się znacznie różnić.

Uzyskać szczegółowe informacje o ISBN można na stronie internetowej Międzynarodowej Agencji ISBN, a znaleźć lokalne biuro w swoim kraju można tutaj. Sam Amazon zaleca, współpracować z agencją Bowker i zamawiać ISBN poprzez ich serwis ISBN.org. Rejestracja przez ten serwis trwa około 10 dni roboczych.

Chcesz wiedzieć o Amazon-biznesie więcej?

Dołącz do najbliższego 90-dniowego praktycznego programu Master Grupa “Amazon-Maraton”, w której trakcie możesz uruchomić własny Private Label biznes, a także dowiesz się o:

Nowych podejściach do Research’u i pracy z dostawcami;
Aktualnych metodach promocji towaru w TOP na Amazon;
Sprawdzonych marketingowych metodach i narzędziach;
Skalowaniu biznesu i wyjściu na nowe szczyty;
i wielu innym

Tajemnica sukcesu Master Grupy polega nie tylko na wiedzy, ale i we wsparciu, zamkniętej społeczności w celu wymiany doświadczeń i zdobycia przydatnych kontaktów, bonusów w postaci serwisów i usług na kwotę ponad 1000$, a także unikalną możliwość dołączenia do TOP-społeczności Amazon-przedsiębiorców Global Sellers Graduates.

Zarejestruj się do Master Grupy