Gdy towar jest w drodze na magazyn, znajdujemy się w oczekiwaniu. Jednak potem zaczynają się niespodzianki – pierwsze wykupy wykonane, opinie są, reklama uruchomiona, a sprzedaży nie ma. Jak to? Przyjrzyjmy się podstawowej pozycji “must have” do zwiększenia konwersji na listingu. Informacje dostarczone przez udanego sprzedawcę na Amazon i jednocześnie absolwenta Global Sellers.
Zdjęcia na listingu
Zdjęcia w sytuacjach życiowych i wnętrzu działają lepiej niż po prostu na białym lub minimalistycznym tle. W ten sposób klienci mogą lepiej wyobrazić sobie ten towar w życiu. Na białym tle warto zrobić nie więcej niż 1-2 zdjęcia.
Infografiki koniecznie powinny znajdować się na listingu. JEDNAK! Tekstu nie musi być dużo, a ten, który dodajemy, piszemy wielkimi literami. Często chcemy powiedzieć wiele o produkcie, pokazać wszystkie jego zalety. Jednak lepiej wybrać 1-2 główne korzyści i podać je w dużym rozmiarze, niż zrobić 7 małych ikon z drobną czcionką. Z telefonu tekst infografik musi być czytelny bez powiększania i być maksymalnie konkretny, bez długich przemówień.
Korzyści do infografik lepiej wybrać nie na podstawie “wydaje mi się to odpowiednie”, a na podstawie negatywnych opinii do Twojego produktu i towarów konkurencji. Ważne jest, aby zrozumieć “strach klienta” i pokonać go.
Jeśli towar ma jakąś główną zaletę, która wyróżnia Twój produkt lub jest to bardzo ważne dla kupujących (nawet jeśli jest wielu), to lepiej poświęcić temu osobne zdjęcie, a nie podawać tego jako jedną z 5 ikon.
Wśród nabywców na Amazon znajdziesz dwa typy ludzi:
- Część podejmuje decyzję na podstawie emocji;
- Inni podejmują decyzję, opierając się na logice.
Często listingi są przytłoczone lub infografiką, lub zdjęciami wizerunkowymi. Ważne jest, aby zachować równowagę.
Powiedzmy, że towar ma wodoodporne właściwości. Robimy zdjęcia towaru w deszczu (w sytuacjach życiowych), obok kółeczko, w którym pokazane są powiększone krople, a pod nim napis “material protects your things from rain” (w ten sposób kierujemy się jednocześnie na postrzeganie obrazami i tekstem).
Ważne jest, aby prawidłowo formułować teksty w infografice z punktu widzenia korzyści dla klienta. Na przykład nie waterproof protection, a your things are protected from rain, nie extra strong material, a tear proof material. Opisz korzyści przez maksymalnie proste słowa, a nie przez definicje. Klient nie zawsze włącza logikę, że 600D nylon oznacza, że materiał jest wytrzymały.
Co jeszcze można dodać do zdjęcia:
- Promocje i rabaty, jeśli je masz (nie wszyscy czytają listingi);
- Cytaty z pozytywnych opinii (wizualny obraz plus społeczne potwierdzenie);
- Rabaty zawsze muszą mieć termin końcowy – do końca tygodnia lub do 20 marca itp. U klienta zawsze musi być poczucie, że może nie zdążyć. Nawet jeśli rabat masz stały. Jeśli masz bonus, można też napomknąć, że nie będzie on zawsze;
- Jeśli towar może być używany jako prezent, można zrobić zdjęcie procesu darowizny lub kolaż na temat twojego towaru leżącego pod choinką itp.
Twarze na zdjęciach, zwłaszcza wyrażające pozytywne emocje z korzystania z produktu i z uśmiechem, prawie zawsze wzbudzają zaufanie. JEDNAK! Jeśli ludzie na zdjęciu to są modelki (pobrałeś zdjęcia z foto banku), zdjęcia są bardzo inscenizacyjne jak z czasopism, to ma odwrotny efekt, nie wierzą. Wybierz zdjęcie bardziej życiowe, z pięknymi, ale zwykłymi ludźmi. Zdjęcia bez uśmiechu powodują u amerykanów odrzucenie. Życiowe zdjęcia mogą wydawać się mniej profesjonalne, jednak, z doświadczenia, sprzedają lepiej. Podobno kupujący lepiej powiążą produkt ze sobą.
Główne zdjęcie (wybór towaru, kolor, podanie)
Główna zasada: wybrać najbardziej popularny towar, ale się różnić. Wybierz kolor, rozmiar, kształt zbliżony do tego, co sprzedaje większość – bo to kupują.
Jednak wyróżnij się – jeśli u wszystkich na głównym zdjęciu są bonusy i opakowanie, umieścić na zdjęciu tylko produkt w powiększeniu, jeśli tego nie ma, to zrób odwrotnie.
Tekst w listingu
Pierwszy bullet jest bardzo ważny, często jest to jedyne, co czyta kupujący. W tytule bulletu i pierwszym zdaniu powinna mieścić się główna zaleta produktu – krótko, jasno i w konkretach.
„Description: Napisz ten blok z uwzględnieniem tego, że na urządzeniach mobilnych są z niego wyświetlane tylko 2-3 pierwsze zdania.”
Na Amazon można zobaczyć ciekawy trik, który często wykorzystujemy w autoresponderze, ale rzadziej na listingu: sprzedawca w opisie mówi o sobie, że jest to jego rodzinny biznes, ma trójkę dzieci i jak nikt zna się na produkcie i rozumie klienta. Można to dostosować prawie do każdej niszy (jestem dawnym posiadaczem psów – towary dla zwierząt, jesteśmy rodziną sportowców – sport i outdoors) i tak dalej. Większość zwykłych amerykanów wierzą zaleceniom takich jak oni sami i oddają przewagę małemu rodzinnemu biznesowi nad korporacjami.
Formułuj opisy na zasadzie “you will be fashionable in this hat”, zamiast this hat is fashionable. Lub your things are securely protected zamiast great protection. Ludzie bardziej interesują się sobą i swoim życiem, a nie twoim towarem.
Podawaj rzeczywiste zalety jako przewagę. W tekście można to osiągnąć za pomocą takich słów jak special technology, unique material, we have specifically developed itp. Nawet jeśli to nie jest unique.
Ogólne zalecenia
Spójrz na swoje raporty PPC po słowach kluczowych. Warto wziąć pod uwagę nie tylko kim jest Twój klient, ale i kto klika, a nie kupuje. Może zamiast tego, żeby pozbyć się tych potencjalnych klientów, lepiej przerobić listing pod nich.
Na przykład, produkt miał być męski, ale statystyka pokazuje, że bardzo wiele zapytań to „for women”. Dodając więcej zdjęć z dziewczynami na takim listingu oraz zdjęć wizerunkowych, konwersja znacznie wzrośnie.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak uruchomić własny biznes na Amazon, poprawnie go skonfigurować, aby otrzymywać rosnący zysk, zalecamy przejść nasz Kurs Wstępny dla początkujących Amazon-przedsiębiorców.
Rejestracja na Kurs: Pierwsze kroki na Amazon
Sukcesów w sprzedaży!
Warto też przeczytać
Zalety i wady Resellingu (Arbitrage, Wholesale) na Amazon
Zalety i wady Resellingu (Arbitrage, Wholesale) na Amazon. Ile kosztuje start. Wracamy do Was z kolejnym modelem sprzedaży na Amazonie. W tym ...
Product Reviews & Seller Feedback. Jak uzyskać pozytywne i radzić sobie z negatywnymi?
Każdemu sprzedawcy zależy na jak najlepszych opiniach i pozytywnych recenzjach o swoich produktach. Jeżeli Jesteś dodatkowo sprzedawcą na Amazon ...
Amazon Opportunity Explorer – co to jest i do czego służy
Sprzedaż na Amazon to ekscytująca przygoda, jednak wymaga zaangażowania, które jest niezbędne, jeśli chcesz osiągnąć sukces. Jesteśmy tu po ...
Odznaki, Kody i Kupony na listingach Amazon
Jako sprzedawca na Amazon wiesz, że platforma ta oferuje cały wachlarz narzędzi, których zadaniem jest pomóc Tobie osiągnąć sukces i ...
Amazon Launchpad- co to jest?
Świat Amazon jest ogromny, wypełniony milionami produktów sprzedawanych przez długoletnich dużych przedsiębiorców jak i zupełnie nowych, ...
Jak korzystać z panelu Amazon Seller Central?
Wielu marzy o rozpoczęciu sprzedaży na Amazon, jednak blokuje ich myśl o porażce lub po prostu strach przed tym, że sobie nie poradzą czy też, ...
Buy Box. Jak go zdobyć oraz jak wpływa na Twoją sprzedaż
Jako sprzedawca na Amazon dbasz o to, by Twój biznes rozwijał się prężnie, a wyniki sprzedaży i zyski były coraz większe. To jest oczywiste ! ...
Jak tworzyć skuteczne OPISY A+?
Porozmawiamy dziś o pewnym bardzo ważnym aspekcie , a mianowicie czym jest i do czego służy narzędzie jakim jest A+ Content oraz o tym, jak ...
Jak dołączyć się do Amazon Brand Registry
Jakiś czas temu pisaliśmy o sposobach korzystania z Amazon Brand Registry. Skupiliśmy się wtedy na tym, w jaki sposób zwiększyć sprzedaż i ...
Własność intelektualna na Amazon
Własność intelektualna na Amazon: w prostym języku o wszystkim, co sprzedawcy muszą wiedzieć. Dzisiaj wrócimy do kwestii ochrony własności ...
Ubezpieczenie OC na Amazon
Dziś chcielibyśmy zagłębić się w temat ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej dla sprzedawców na Amazon. Ten temat nadal budzi wiele ...
Blokada konta Amazon: przyczyny, mity i plan działania, aby konto odblokować
Dzisiaj porozmawiajmy o obawach 😲 To naprawdę przerażające, gdy partia towarów o wartości 10 000$ leci z Chin do magazynów Amazon, ...
OSS oraz IOSS. Nowe przepisy dotyczące VAT w EU
Szykują się kolejne rewolucje w branży e-commerce, a mianowicie od 1 lipca 2021 r. weszły w życie nowe przepisy dotyczące zasad rozliczenia ...
Wybór produktu na sprzedaż na Amazon w imieniu własnej marki
Istnieje kilka, dobrze ugruntowanych sposobów sprzedaży na Amazon. Najważniejsze jest rozważenie zalet i wad każdego z nich oraz znalezienie ...
Jakie dane na koncie sprzedawcy Amazon wskazują na jego możliwą blokadę
Aby zapobiec zablokowaniu konta, Amazon umożliwił sprzedawcom przesyłanie apelacji zapobiegawczych. Co więcej, Amazon wprowadził dodatkowy ...
Co To Jest Amazon Private Label? Przewodnik 2021
Amazon jest jedną z najbardziej udanych firm na świecie. Bardzo ważnym czynnikiem wyjaśniającym ten sukces jest platforma sprzedażowa Amazon i ...
Top 9-ciu powodów dlaczego warto sprzedawać na Amazon
Top 9-ciu powodów dlaczego warto sprzedawać na Amazon Jest tyle unikalnych powodów, aby założyć biznes, ilu istnieje przedsiębiorców. Jednak ...
11 zasad udanego startu na Amazon
Kiedy mówimy o biznesie na Amazon w modelu Private Label, mamy na myśli warunkowo wydzielone 3 główne etapy z których się składa wprowadzenie ...
Znalezienie nowych produktów dla Amazon
Znalezienie nowych produktów dla Amazon: COVID skutkuje wprowadzeniem własnych poprawek Co przyniósł rok 2020. W Stanach Zjednoczonych ...
Jak dostosować swój Amazon biznes do Brexit
Jak dostosować swój Amazon biznes do Brexit? Od 4 lat Londyn i Bruksela nie mogli dojść do porozumienia w sprawie szeregu umów gospodarczych i ...
8 sposobów korzystania z Amazon Brand Registry
8 sposobów korzystania z Amazon Brand Registry w celu zwiększenia sprzedaży. Rejestrowanie znaków towarowych w rejestrze marek Amazon ...
Jak uzyskać recenzje na Amazon bez naruszania zasad platformy?
Jak uzyskać więcej recenzji na Amazon? To odwieczne pytanie. Nie ma prostej odpowiedzi, ale to nie powinno powstrzymywać Cię od próbowania. Nie ...
Amazon SEO: podstawy promocji
Za każdym razem, gdy spoglądamy wstecz na uruchomienie platformy Amazon w 2000 roku, jesteśmy zdumieni liczbą osób, którym ona pomogła stać ...
Przygotowania do Czarnego Piątku i Cyber-Poniedziałku – Wskazówki dotyczące sprzedaży FBA na rok 2020
Dla sprzedawców na Amazonie może się wydawać, że święta są tuż za rogiem. Zazwyczaj, zaczynając od głównych weekendów zakupowych w ...
Zmiany w Amazon Communications & Buyer-Seller Messaging, które weszły w życie od 8 września 2020 roku
Po każdej zmianie zasad, którą wprowadza Amazon, sprzedawcy starają się zrozumieć te informacje i dostosować się do nowych reguł. Co można ...
5 KROKÓW DO ROZPOCZĘCIA DZIAŁALNOŚCI NA AMAZONIE
🔥 Boom sprzedaży na Amazonie! Jak możesz z tego skorzystać? W ten piątek, 24 kwietnia, o godzinie 19:00 odbędzie bezpłatny LIVE, „5 ...
Jak dobrać odpowiednie słowa kluczowe do swojego listingu?
Specjaliści SEO pochodzący z Google już wielokrotnie pisali o tym, jak ważny jest ten wskaźnik w optymalizacji SEO naszych listingów. Do tego ...
Highjackerzy na Amazonie: jak sobie z nimi poradzić i jak zapobiegać zagrożeniu?
Highjackerzy na Amazonie to jeden z najbardziej nieprzyjemnych problemów, z jakimi może się zmierzyć każdy przedsiębiorca pracujący w modelu ...
Główne kryteria oceny właściwego towaru do sprzedaży na Amazonie
Istnieją 2 drogi sprzedaży na Amazonie: Online Arbitrage/Wholesale – sprzedaż już znanych towarów innych marek. Private Label – ...
Jak przygotować się do sprzedaży w Q4 na Amazonie
Jak kształtuje się dynamika sprzedaży na Amazonie? Z doświadczenia wiemy, że sprzedaż zaczyna rosnąć na koniec trzeciego kwartału. Od ...
6 rzeczy oprócz ceny, o których można porozumieć się ze swoim dostawcą, aby wygodniej zarządzać budżetem produkcyjnym.
Mimo, że między USA i Chinami idzie handlowa wojna, duża część transakcji nadal odbywa się w Chinach, jest to spowodowane brakiem alternatywy. ...
Jak zacząć pracować w modelu wholesale. Część pierwsza
Jak zacząć sprzedawać w modelu Wholesale. Część pierwsza Jeśli twój biznes Amazon rośnie i chcesz go skalować lub dywersyfikować, wtedy ...
Arbitrage vs Private Label (PL)
Private Label i Online-Arbitrage — dwie strategie, za pomocą których można prowadzić biznes na Amazon. Bardzo często stawiane są obok siebie, ...
Ukryte szczegóły dostawy z Chin na Amazon
Wczoraj dość długo rozmawialiśmy z forwarderem o wysyłce i dowiedziałem się, że wielu sprzedawców, nawet Ci, którzy już od dawna ...
7 kroków, aby przejść proces weryfikacji nowej faktury na Amazon
Amazon wdrożył nowe rygorystyczne procesy weryfikacji faktur. McCabe wyjaśnia jak to działa, upewnij się że przejdziesz je pomyślnie. ...
Kody kreskowe Amazon: UPC, EAN, ISBN, FNSKU i ASIN
Choć temat ten nie raz był omawiany na webinarach i w komentarzach do lekcji, kody kreskowe Amazon nadal wywołują wiele pytań. Dzisiaj postawimy ...
Jak prawidłowo opakować swój produkt do sprzedaży na Amazon
Dzisiaj zajmiemy się pakowaniem własnego towaru. Jest to jedno z tych pytań, z którym wielu Amazon przedsiębiorców ma wiele zagwostek, a w ...
Jak zwiększyć konwersję na listingu. Zalecenia “Must Have”
Gdy towar jest w drodze na magazyn, znajdujemy się w oczekiwaniu. Jednak potem zaczynają się niespodzianki – pierwsze wykupy wykonane, opinie ...
Ostatnie aktualizacje algorytmu Amazon A9: co się zmieniło i jak na to reagować
Amazon nadal aktualizuje i doskonali (ich zdaniem) swój algorytm wyszukiwania A9. Istotne aktualizacje miały miejsce w sierpniu i październiku ...
Leave A Comment